TRADIMALT CARD. La carta che premia l’edilizia

Siamo dinanzi ad una rivoluzione. Un’iniziativa dalle implicazioni talmente considerevoli e nuove da rappresentare una vera e propria svolta nei rapporti commerciali, nelle modalità di relazione e nella soddisfazione del cliente finale. Nasce “Tradimalt card”, la carta per chi acquista i prodotti a marchio Tradimalt nelle migliori rivendite convenzionate.
I primi, in assoluto, ad introdurre uno strumento di questo tipo nel settore dell’edilizia, con la convinzione che politiche innovative per la fidelizzazione dell’utenza – in altri campi fondamento a grandi risultati nel tempo – possano, anche nel nostro settore, risultare determinanti all’interno del marketing mix aziendale. Una filiera commerciale che ovviamente si basa sul valore aggiunto, la penetrazione territoriale e il ruolo di intermediazione delle rivendite edili e che può, a nostro avviso, ulteriormente rafforzarsi attraverso le azioni di accompagnamento e
supporto delle imprese produttrici innovative e proattive. E’ il caso di Tradimalt, che difatti – con questi convincimenti – propone un progetto ambizioso e complesso come quella della carda fedeltà al fine di rafforzare la fidelizzazione del cliente alla gamma prodotti, e conseguentemente al rivenditore nel territorio.
Promozioni riservate ai possessori, raccolte punti automatizzate e premi finali proporzionali agli acquisti: un progetto globale che premia l’utenza e, al tempo stesso, monitora l’andamento e accompagna la rivendita nella proposta commerciale. Le rivendite selezionate in questa fase, “progetto pilota” alla successiva estensione a tutte le rivendite interessate, hanno accolto l’iniziativa con la giusta lungimiranza dimostrando di aver compreso le infinite potenzialità che questo strumento offre nello scenario competitivo territoriale.
“E’ un’idea geniale - dichiara il rivenditore A. Guardo di Floridia – che ci consentirà di offrire un ulteriore, importante, elemento di distinzione con la concorrenza. Il giusto supporto di comunicazione determinerà grandi frutti all’investimento dell’azienda”.

COME FUNZIONA
Il sistema si basa su una complessa tecnologia di “data mining”, attraverso l’utilizzo di lettori POS e card con chip
elettronici in grado di memorizzare e trasferire le preferenze d’acquisto. L’utilizzo è semplicissimo: il rivenditore deve esclusivamente inserire la scheda del cliente e specificare il codice prodotto e la quantità acquistata; tutto il
resto – lo storno dei punti, l’adesione ad eventuali promozioni in corso, il trasferimento delle informazioni d’acquisto al server – viene effettuato automaticamente dall’apparecchio POS attraverso un unico collegamento giornaliero telefonico.
Il cliente potrà verificare il saldo attraverso lo scontrino emesso dall’apparecchio, oppure accedere alla pagina dedicata al progetto su internet, dove sono inoltre disponibili tutte le informazioni, il regolamento ed il catalogo premi.

Nel prossimo numero de “Il Mondo Tradimalt” tutte le adesioni e la mappatura delle rivendite aderenti a questa prima fase-pilota.

Tradimalt al SAEM: “fiera” di sé

Tradimalt ha il piacere di invitarVi al SAEM Sicilia 2010, fiera di settore dedicata all’edilizia, dal 4 al 7 novembre presso il Centro fieristico “Le Ciminiere” di Catania. Ci trovate allo stand F38E.

Le grandi novità del 2010, il positivo (l’ennesimo) riscontro del mercato pur in un momento generale difficile, hanno portato Tradimalt a scegliere di partecipare – per la prima volta – ad un evento fieristico. La scelta si è subito orientata per il “SAEM, salone dell’edilizia del Mediterraneo”, quest’anno alla sua 18° edizione, che – sempre con crescente successo di espositori e pubblico – anima quattro giorni di assoluto livello nel centro fieristico “Le Ciminiere”, a Catania.
In cifre Saem si racconta così: oltre 100 aziende, di cui 47 nazionali, su una superficie espositiva di oltre 15mila mq. Nel Sud Italia non esistono saloni così completi, in grado di affrontare i diversi aspetti del settore con un approccio a 360 gradi e di coinvolgere tutti gli attori del mondo della progettazione e della costruzione.
Tradimalt sarà presente con un grande stand che punta sul dinamismo e sulla costante capacità di innovare di Tradimalt il progetto e il concept espositivo. Pannelli mobili, bifacciali, quasi a mo’ di “separé”, che accolgono, “nascondono e svelano” il mondo Tradimalt, presentando la rinnovata gamma prodotti, ponendo un accento particolare sui due ultimi più recenti (il collante per grandi formati MC2 e la guaina monocomponente TRADIELASTIC MONO). Ovviamente è il caso, come avrete già appreso dalle pagine precedenti, di annunciare al mercato del Sud Italia la nascita di “Magistra – Laboratorio di antica cultura edile”, la famiglia di prodotti rivolta prevalentemente allo storico, dedicando uno dei due pannelli frontali alla presentazione del progetto ed evocando,
con piccoli rimandi ed esemplificazioni materiche, l’ispirazione di una mission quale quella di Magistra.
Alla nuova famiglia è dedicato il convegno specialistico “Le malte a calce: un recupero storico”, sabato 6 novembre alle ore 11, che vedrà la partecipazione, tra gli altri, di Costantino Polidoro, responsabile settore Ricerca e Sviluppo de la Banca della Calce Srl. e dell’Architetto Antonino Polizzi, della Soprintendenza ai Beni architettonici e rbanistici di Palermo.
E poi spazio alle politiche commerciali Tradimalt, agli strumenti di marketing e comunicazione, compresi gli ultimi
(come la fidelity card) che troveranno il feedback migliore nelle domande dei visitatori. Non vi resta che venirci a trovare in fiera, allo stand F38E.

House Organ. Perché migliorarsi

Qualità percepita, come valore intrinseco, ma anche concreta, “da toccare con mano”. E difatti uno dei principali strumenti di marketing e comunicazione su cui Tradimalt vuol continuare ad investire lo avete proprio tra le mani: “Il Mondo Tradimalt”, il giornale aziendale del gruppo.
Abbiamo voluto dedicare un approfondimento a questo strumento, presentando le principali innovazioni e le migliorie apportate, e prendendolo come esempio campione di un atteggiamento che caratterizza “questo 2010″ Tradimalt, il 201Q, in direzione esattamente opposta alla congiuntura economica e a tutte le previsioni negative: la volontà di investire nella Qualità, di innovare, di perfezionare e di perfezionarsi.
Tradimalt ritiene che l’house organ, l’organo editoriale aziendale, ben tarato sulle proprie esigenze e ben realizzato, rappresenti lo strumento migliore per garantire una comunicazione immediata, diretta ed efficace con il proprio target group garantendo quella simbiosi relazionale, quella reciprocità, che è sempre alla base delle migliori strategie comunicative. “Il Mondo Tradimalt” è il modo migliore per comunicare in maniera diffusa le svariate novità che coinvolgono la realtà aziendale, è l’occasione imprescindibile per l’approfondimento tecnico, per la condivisione di novità legislative d’interesse e il “luogo” d’incontro per rappresentare le politiche e i successi dei nostri partner-rivenditori.
Così, oltre alle nuove firme che collaborano nella redazione degli articoli, alla nuova direzione, al riassetto delle rubriche, alle partnership avviate per dare nuovi spunti alla valenza contenutistica complessiva, è stato realizzato questo profondo restyling grafico – affidato alla progettazione dell’art director Dario Zappalà – che nobilita la resa estetica ed esalta i contenuti all’interno, rendendo anche più funzionale e piacevole, ci auguriamo, l’intera fruizione del numero.
Ma l’intervento non si è limitato a questo: la rivoluzione dell’organo editoriale, coerentemente alle grandi finalità a cui ambisce il progetto, ha necessitato uno “sdoppiamento” dei mezzi e delle risorse coinvolte: da oggi “Il Mondo Tradimalt” è anche online, all’indirizzo web www.ilmondotradimalt.it. Il giornale online sarà il luogo virtuale dove poter tornare e commentare gli argomenti affrontati nel supporto cartaceo, dove promuovere la rivista stessa oltre i contatti esistenti e quindi lo strumento attraverso il quale intercettare nuovi lettori ed utenti potenziali. Siamo convinti che anche questo strumento vada nella direzione che rafforza la visibilità esterna delle rivendite Tradimalt, e sottolinea il progresso di un’azienda proiettata verso orizzonti di primissimo piano ed in un territorio sempre più esteso.

Ad oggi possiamo vantare più di 2.800 abbonati, che ricevono la rivista gratuitamente presso casa o il luogo di lavoro, a cui – con piacere sempre crescente – continuiamo a rivolgere la nostra attenzione.